burcu-onder-1

BURCU ÖNDER

Operasyon Sorumlusu

Burcu Önder, 1993 yılında Yalova’da doğdu. Orta okul ve lise öğremini Yalova’da tamamladı. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Bilgisayar Programcılığı Bölümü 2013 yılı mezunu olup Anadolu Üniversitesi Kamu Yönetimi bölümü lisans öğrenimine devam etmektedir. 2013 yılında son sınıf öğrencisiyken DNA Çağrı Merkezi Çözümlerinde Müşteri Temsilcisi olarak Greenpeace Operasyonunda yaklaşık bir yıl görev aldı.
2014 yılında başladığı KPI Prestij Çağrı Merkezinde Takım Lideri olarak 2016 yılına kadar görev aldığı süre içerisinde Unicef, Greenpeace, Change.Org gibi birçok sosyal sorumluluk projeleri ve sivil toplum kuruluşları alanında ekip yönetimi ve eğitimi konusunda tecrübe sahibidir. 2016 - 2017 yılları içerisinde Avrupa Birliği Projesi kapsamında Diksiyon ve Çağrı Merkezi Eğitimi Eğitmenliği yapmış olup 2017 yılının başında görevine Operasyon Sorumlusu olarak halen devam etmektedir. Araştırmacı ve yeniliklere açık, dijital dünyadaki değişikliklere uyum sağlayabilecek biri olduğu için AdresGezgini ile yollarının kesişmiş olmasından çok mutludur.