Serap Kaplan, 1989 doğumlu, Stratejik Pazarlama ve Marka Yönetimi alanında deneyimli bir profesyoneldir. Kariyerine Samsung Electronics’te Finans ve Satış Sonrası Hizmetler alanında başlayan Serap, süreç optimizasyonu ve veri analizi konularında uzmanlaştı.
2017’den itibaren Pazarlama İletişimi alanına odaklanan Serap, Marketing Communications - Assistant Manager olarak dijital medya stratejileri, kreatif içerik üretimi ve marka kampanyalarının yönetiminde aktif rol aldı. Boğaziçi Üniversitesi, İTÜ ve University of London’da aldığı eğitimlerle dijital pazarlama, yapay zekâ ve liderlik alanlarında kendini geliştirdi. Yenilikçi teknolojileri özellikle pazarlama süreçlerine entegre etmeyi, veriye dayalı stratejilerle markalara değer katmayı ve ekiplerle birlikte üretmeyi önemsiyor.
Boş zamanlarında yeni teknolojileri keşfetmekten, yapay zeka uygulamalarıyla pazarlama alanında denemeler yapmaktan keyif almakla birlikte; seramik yapmayı ve piyano çalmayı bir meditasyon olarak gören Serap, daha önce ilgilendiği tenis ve yelken sporlarının kazandırdığı disiplinle sanatı ve stratejiyi dengeliyor. Yaratıcılığın, markalaşma süreçlerinde en güçlü motivasyon kaynağı olduğunu düşünüyor.